Da un indispettito lettore perviene il contributo che di seguito viene ospitato in quanto esemplificativo di determinati ”guasti” circa la funzionalità/non funzionalità degli apparati pubblici preposti a soddisfare l’utenza, che il più delle volte però resta delusa e contrariata come chi ha scritto e che viene ospitato. “Più gli enti sono inutili –attacca il nostro- più sono ostici ! Ci sarà un ente più inutile di una regione che ha molto meno abitanti di un piccolissimo quartiere di una media città ? Sto parlando del Molise nella quale troppi enti pare siano affidati a società per azioni il cui intento sembra solo quello di accumulare dividendi da distribuire ai vari azionisti ! Una di queste, la …, che pare si occupi di problemi riguardanti la tassa di circolazione, l’ho contattata per questioni relative alla vettura di mia moglie. Dopo aver telefonato al n. …, mi è stato fissato un appuntamento telefonico e dopo qualche giorno sono stato chiamato da una persona assai gentile ed amichevole. In una seconda successiva telefonata però il tizio ha preso a parlarmi con voce irritata, esprimendosi ad alta voce e senza permettere che mi esprimessi, replicando alle sue affermazioni. La mia domanda : quale persona rappresenta la Regione Molise ? Quella signorile del funzionario gentile e disponibile col quale avevo dialogato benissimo inizialmente, o quella sgarbata e poco gentile con la quale mio malgrado ho cercato di parlare la seconda volta, purtroppo senza riuscirvi per l’ “aggressione verbale” del soggetto poco cortese ? Grazie per l’attenzione e la pazienza nel leggermi. Vi saluto amichevolmente F.C.”.

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